Интернет-приемная генерального газораспределение Обнинск» – эффективный ресурс для работы с клиентами
В марте 2022 года начала свою работу Интернет-приемная генерального директора «АО Газпром газораспределение Обнинск» Иванова Валерия Алексеевича. Темами наиболее частых обращений стали вопросы, касающиеся обслуживания внутридомового газового оборудования.
Интернет-приемная газораспределение Обнинск» начала свою работу в марте 2022 г. Сервис предоставляет возможность написать электронное обращение или отправить запрос в форме документа и получить информацию о ходе рассмотрения по предварительному запросу. Ресурс прост и понятен в работе: необходимо выбрать тему обращения, заполнить небольшую форму и отправить обращение.
Запросы, которые поступают в АО «Газпром газораспределение Обнинск», сортируются и направляются на исполнение в службы исполнителям. В свою очередь, исполнители готовят ответы на обращения в полном объеме и направляют заявителям.
«Наличие интернет-приемной повышает возможности населения общаться с руководством АО «Газпром газораспределение Обнинск», оперативно решить свою проблему, задать вопрос, не выходя из дома», – отметил Валерий Иванов.